О сроках

Опубликовано: 140 дней назад (3 января 2012)
Блог: Шопен
Рубрика: Без рубрики
0
Голосов: 0
Уважаемые участники, я конечно понимаю, что всем не терпится забрать свои заказы, но поясняю:

- Закупка происходит 1-2дня, но это непрерывная работа 2е суток.Уехав в пятницу сразу после работы в ночь в Москву, мы 2 дня были на ногах, 2 ночи не спали. Приехали в воскресение во второй половине дня и сразу разгружать товар. Домой попали в 20.00. Лечь спать удалось к полуночи, встаю я в 5 утра, итого за трое суток я поспала 8 часов (в общей сложности). В понедельник я ушла на работу до 19.00. Далее нужно доехать на склад (там нет интернета чтобы все отвечать), всем ответить на телефонные звонки..Пока у меня не было даже 15ти минут, чтоб отдохнуть.

- Понимаю, что раньше мы умудрялись начать раздачу в день приезда, но мне не приходилось все делать самой, я не закупалась, не ездила в Москву, не таскала все, не грузила. не разгружала.. Количество заказов и товара растет, а значит растет и время на его закупку, загрузку и разгрузку.

- Теперь у нас нет большой машины, которая осуществляла бы развоз товара и где можно было бы временно его хранить. Мы сняли склад и надеемся там заранее там сортировать.

- А теперь давайте посчитаем, что закупка происходит 2 дня, по приезду, думаю это естественно, нужен 1 день выходной, 1 день нужно чтобы сопоставить все со списками и разобрать товар, ответить на Ваши вопросы, рассказать, что пришло, а что нет.
А потом можно уже начинать и раздачи.

В правилах написано, что на сообщения и звонки отвечаю после 18.00, но это правило 80% из Вас игнорируют и звонят круглосуточно, стараюсь по мере возможности всем ответить, т.к. понимаю, что многим хочется побыстрее все разузнать и получить товар.
Также я всегда стараюсь войти в положение тех, кто не успел оплатить и не вычеркиваю их заказы.
Мы честно стараемся, но не всегда удается оперативно реагировать на запросы более чем 800 человек.

Поэтому прошу Вас с пониманием и уважением относиться к нашему труду, потому как пока мы работаем на энтузиазме и если эта работа будет приносить только отрицательные смайлики и эмоции, она потеряет для нас смысл, еще не начав приносить прибыль.

Не забывайте, пожалуйста о том, что товары из икеи крупногабаритные и его нельзя разложить на кровати дома, пересчитать и разложить по пакетикам.

Но мы каждый день и постоянно думаем ка оптимизировать наш труд.

И СПАСИБО ОГРОМНОЕ НАШИМ АКТИВИСТКАМ, КОТОРЫЕ ПОМОГАЮТ, ПОНИМАЮТ И ВСЕГДА ГОТОВЫ ПРИЙТИ НА ПОМОЩЬ! ОЧЕНЬ ПРИЯТНО, ЧТО И ТАКИХ НЕ МАЛО!!! СПАСИБО ЗА ОТКЛИКИ И ОТЗЫВЫ.
БЛАГОДАРЯ ЗАКАЗЧИКАМ МЫ НАШЛИ НОВЫЙ ТРАНСПОРТ И ВОДИТЕЛЯ ДЛЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА В ЛИПЕЦК, СКЛАД ДЛЯ ТОВАРА И ВОДИТЕЛЯ, КОТОРЫЙ ГОТОВ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ДОСТАВКУ. СПАСИБО!!! :)
Что необходимо для поездки в финляндию с нами | Необычные оргазмы: почему они происходят
Маша Горкина # 5 января 2012 в 07:15 0
люди, кто может быть не доволен? как можно?.. Алиса же для нас старается..
поехать в Икею для себя закупиться - вот был гемор, а тут на целый город! представьте себе масштабы труда! и будьте благодарны!
Алиса Встранечудескин # 7 января 2012 в 07:19 0
Спасибо, Маш!:)
Я не жалуюсь, у нас очень хорошие заказчики:)
Просто, иногда, за своим желанием получить что-то раньше всех, они забывают о том, что я тоже человек...
Алиса Встранечудескин # 7 января 2012 в 16:14 0
А я правда после этих выходных сегодня с кровати еле сползла и как не старалась не могла раньше 22.00 за комп попасть, у меня работа есть, семья, а про то что мне отдохнуть немного надо после 2х суток работы, я вообще стараюсь не задумываться :)
Алиса Встранечудескин # 8 января 2012 в 11:06 0
Мне очень нравится этим заниматься, но когда видишь, что люди это не уважают и не пытаются понять, хочется что-то изменить :)
Татьяна Пахтусова # 9 января 2012 в 22:15 0
Алиса, ты в следующий раз всех самых нетерпеливых с собой бери - а то очень легко рассуждать о чужом труде сидя на диване))) Несколько раз сама ездила в икею - и очень-очень тебя понимаю!!! Держись)))
Алиса Встранечудескин # 13 января 2012 в 16:26 0
Спасибо, Тань! :)
Ольга Шестакова # 15 января 2012 в 02:06 0
Алиса, ты молодец!!! Занялась такой необходимой закупкой! Мы ценим и уважаем твой труд, а кто этого не понимает, нужно отправить точно с тобой в помощь;)
Алиса Встранечудескин # 15 января 2012 в 06:39 0
Ахахаха))) Не поедут)))
Алиса Встранечудескин # 15 января 2012 в 17:27 0
Мне кажется, что мы просто избаловали всех в первые 2 закупки))) Но не может всегда все идти идеально, тем более при растущих объемах..
А если объемы не будут расти, то и смысла в этом нет, так как издержки растут...транспорт. склад, билеты в МСК..и т.д. и т.п.
Елена Тарасенко # 17 января 2012 в 22:25 0
Алиса, не понимаю, ну почему бы людям не подождать спокойно! ты так стараешься! полностью поддерживаю и одобряю!
а те, кто тебя дёргает, просто не понимают, что этим они как раз всё замедляют
вместо того, чтобы отвечать на звонки и смс, ты бы занялась чем-то нужным
спасибо тебе большое за твой нелёгкий труд!!!!
Юлия Боссерт # 18 января 2012 в 02:30 0
Тоже хочется выразить огромную благодарность за такой труд. На самом деле - я даже не представляю, как можно это всё организовать и упорядочить. Тем более группа растёт практически в геометрической прогрессии, и заказов всё больше и больше..
Алисочка, огромное человеческое спасибо за такую полезную и нужную работу!
Алиса Встранечудескин # 18 января 2012 в 09:45 0
СПАСИБО!!! :)
Юль, я решилась! :) К выходным напишу по заказику :)
Юлия Боссерт # 19 января 2012 в 20:27 0
Хорошо, я всё равно пока вожусь с другим заказом ))
Ксюня Истомина # 21 января 2012 в 05:01 0
Алиса заведи себе рабочую сим карту, и включай ее только с 18 =))) тебе спокойнее будет)
Юлия Боссерт # 25 января 2012 в 00:22 0
А кто знает, будет ли когда нибудь ИКЕЯ в Липецке? Я имею в виду магазин.
Алиса Встранечудескин # 25 января 2012 в 00:39 0
Не будет. ИКЕЯ строит свои магазины на территории городов с населением не менее 5ти миллионов, в ИКЕЕ сказали, что даже в Воронеже не будет.
Юлия Боссерт # 25 января 2012 в 07:37 0
Откуда такая информация на счет 5-ти миллионников? Это чушь. Я из Казани у нас население даже не 2.. А икея стоит и давно уже!!!
Алиса Встранечудескин # 25 января 2012 в 08:01 0
Мне так было сказано в самой ИКЕЕ :)
Юлия Боссерт # 27 января 2012 в 23:59 0
В России на сам деле не так уж и много городов миллионников. и не достигают даже 1,5 миллиона. Я не поленилась посмотрела где есть икея и сколько человек проживает в этих городах.
Нижний Новгород 1,200.
Омск 1,400.
Ростов-на-Дону 1,048.
Самара 1,165. это только несколько. Я Удивилась когда прочитала ответ из ИКЕИ про 5 мил. Таких городов в России нет!! Самых больших только 2 это Москва там 11 мил. и Питер там 4,800. В общем они вам рассказали сказочку )))
Алиса Встранечудескин # 28 января 2012 в 02:13 0
Верю :) Тогда нормальный вопрос, когда будет икея в Воронеже?))) Значит ждем :)